在数字化时代,网络购票已成为我们日常生活中不可或缺的一部分，有时我们可能会遇到忘记12306账号密码的情况，这无疑会给出行带来不便，本文将详细介绍如何在12306平台上找回忘记的账号密码，帮助您轻松解决这一难题。

通过注册邮箱找回

大多数情况下,用户在注册12306账号时会绑定一个有效的电子邮箱，如果您记得注册时的邮箱地址，那么这是找回密码的最直接方式。

• 登录页面选择“忘记密码” - 打开12306官网或APP，点击登录页面上的“忘记密码”链接。
• 输入注册邮箱 - 系统会要求您输入注册时使用的邮箱地址，请仔细检查，确保没有输入错误。
• 接收重置邮件 - 输入正确的邮箱后，系统会向您的邮箱发送一封包含密码重置链接的邮件，请查收您的邮箱，并按照邮件中的指引操作。
• 设置新密码 - 点击邮件中的链接后，您可以按照提示设置一个新的密码，为了账户安全，建议使用强密码，并妥善保管。

通过注册手机号找回

如果您在注册时使用了手机号码,并且该号码仍然可以使用，那么也可以通过手机号来找回密码。

• 登录页面选择“忘记密码” - 同样地，先在12306平台的登录页面找到并点击“忘记密码”。
• 输入注册手机号 - 系统会引导您输入注册时使用的手机号码，请确保输入的是您的真实号码。
• 接收验证码 - 输入手机号后，系统会向您的手机发送一条包含验证码的短信，请注意查看手机短信，并在规定时间内输入验证码。
• 验证并设置新密码 - 输入正确的验证码后，您会被引导至设置新密码的界面，按照提示操作，完成密码重置。

通过实名认证信息找回

对于已经完成实名认证的用户,如果以上两种方式都不可行，还可以尝试通过实名认证信息来找回账号。

• 登录页面选择“忘记密码” - 在12306的登录页面找到并点击“忘记密码”。
• 选择实名认证找回 - 在密码重置页面，选择“实名认证找回”选项。
• 提供实名信息 - 根据系统提示，输入您的身份证号、姓名等实名认证信息，请确保信息准确无误。
• 完成验证并设置新密码 - 提交实名信息后，系统会进行验证，验证通过后，您就可以像之前一样设置新的密码了。

注意事项

• 保护个人信息：在进行密码找回操作时，请确保在安全的网络环境下进行，避免个人信息泄露。
• 定期更换密码：为了账户安全，建议定期更换密码，并避免使用过于简单的密码组合。
• 备份重要信息：建议用户定期备份自己的注册邮箱、手机号以及实名认证信息，以备不时之需。

通过上述方法,您应该能够顺利找回12306账号的密码，希望这些信息能对您有所帮助，祝您旅途愉快！